说起熊孩子偷偷用家长手机消费，近年来屡见不鲜，家长为此主张退款的案例也时有发生。未成年人未经监护人允许的消费，监护人能否向商家主张全额退款？
2022年8月，因疫情在家上网课的14岁少年小李，偷偷用母亲手机注册了闲鱼账号并以母亲身份信息完成实名认证。小李用这个闲鱼账号以600元购买了张某的游戏账号。2023年1月，小李的父母发现了孩子此次消费行为，随后向张某提出退款要求。张某认为，其无法确定交易后的游戏账号是否是未成年人小李使用，且闲鱼禁止未成年人进行注册和交易，交易发生的时候并不知道小李未成年，其不存在过错，此次交易行为有效，因此拒绝了小李父母的退款要求。小李的父母因此事向驿城区法院提起诉讼，要求张某退款并赔偿损失共计1800元。
驿城区法院受理此案后，承办法官发现原告一家远住外地，为减轻当事人的诉累，本案采取了互联网开庭等线上方式进行审理。在进行了庭前质证后，案件事实清楚，承办法官对双方进行了劝导和调解。最终张某自愿退回全部消费款项、小李退还张某游戏账号，小李父母撤回了起诉，为双方矛盾画上了句号。
李胜利 驿城区人民法院 关王庙人民法庭一级法官
法官提醒：
《中华人民共和国民法典》第十九条规定 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。本案中的小李在进行案涉交易的时候年仅十四周岁，为限制民事行为能力人，无经济收入，其购物尤其是网购行为，需得到监护人的认可或者追认，否则应视为无效的民事法律行为。小李的父母保留了交易记录、银行流水、及家长不知情的相关证据，成功的进行了维权。在日常生活中，家长应尽到监护人的监管义务，对子女的日常教育和监督不可疏忽，要注意避免未成年人沉迷网络或过度消费。在网络平台交易时，卖家也应当明确对方的身份，防止“熊孩子”混入，给正常的交易带来不必要的麻烦。
