华讯小记者声明

熊孩子擅自消费,家长应如何维权?

2023-10-12 16:19:39    来源:华讯网    

说起熊孩子偷偷用家长手机消费,近年来屡见不鲜,家长为此主张退款的案例也时有发生。未成年人未经监护人允许的消费,监护人能否向商家主张全额退款?

2022年8月,因疫情在家上网课的14岁少年小李,偷偷用母亲手机注册了闲鱼账号并以母亲身份信息完成实名认证。小李用这个闲鱼账号以600元购买了张某的游戏账号。2023年1月,小李的父母发现了孩子此次消费行为,随后向张某提出退款要求。张某认为,其无法确定交易后的游戏账号是否是未成年人小李使用,且闲鱼禁止未成年人进行注册和交易,交易发生的时候并不知道小李未成年,其不存在过错,此次交易行为有效,因此拒绝了小李父母的退款要求。小李的父母因此事向驿城区法院提起诉讼,要求张某退款并赔偿损失共计1800元。

驿城区法院受理此案后,承办法官发现原告一家远住外地,为减轻当事人的诉累,本案采取了互联网开庭等线上方式进行审理。在进行了庭前质证后,案件事实清楚,承办法官对双方进行了劝导和调解。最终张某自愿退回全部消费款项、小李退还张某游戏账号,小李父母撤回了起诉,为双方矛盾画上了句号。

李胜利 驿城区人民法院 关王庙人民法庭一级法官

法官提醒:

《中华人民共和国民法典》第十九条规定 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。本案中的小李在进行案涉交易的时候年仅十四周岁,为限制民事行为能力人,无经济收入,其购物尤其是网购行为,需得到监护人的认可或者追认,否则应视为无效的民事法律行为。小李的父母保留了交易记录、银行流水、及家长不知情的相关证据,成功的进行了维权。在日常生活中,家长应尽到监护人的监管义务,对子女的日常教育和监督不可疏忽,要注意避免未成年人沉迷网络或过度消费。在网络平台交易时,卖家也应当明确对方的身份,防止“熊孩子”混入,给正常的交易带来不必要的麻烦。


[责任编辑:张青]
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