华讯网常州8月20日电（杨黎 通讯员：朱玲云 王红梅）在常州高新区正式发布“高新事高兴办”全市首个营商环境综合服务品牌以来，为进一步为百姓把实事办好，把好事办到心坎上，不断将服务前移，让客户家门口就可以完成一些日常业务的办理，常州港华、通用水司和薛家镇政府共同努力，薛家镇政府将在薛家便民服务中心开设综合业务窗口受理水气业务办理。8月20日，薛家镇政府派出工作人员到常州港华开展相关业务的学习，通用水司也派相关人员现场教授自来水相关业务办理。
此次三方工作人员现场交流主要完成两方面工作：首先现场学习教授水气方面如何通过微信公众号和网上营业厅，直接帮助客户进行操作，实现掌上完成业务办理；第二方面，现场建立微信工作群，对于不能通过线上直接办理的，由薛家服务中心工作人员收集客户信息和所需资料后，发送给水气对接工作人员，然后水气工作人员通过后台完成相关业务办理，让客户只进一扇门就可以办好水气相关业务，为客户实实在在地解决问题。
