2019年1月，客户曹先生通过代理人为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》，保额13万元。
2019年8月，曹先生因周身不力去往庄河市中心医院住院治疗，确诊为慢性肾衰竭，这个噩耗另全家人陷入悲痛当中。
2019年12月12日，大连分公司接到曹先生提交的理赔材料，并进入快速调查流程，当日理赔人员对相关材料进行调查核实，12月13日，开展赔付工作，依约给付曹先生13万元保险金。
收到理赔款后，曹先生及家人感动不已，曹先生的妻子高女士于12月16日亲至分公司柜面向分公司工作人员致谢，并献上锦旗“一诺千金，服务诚信”，她表示，没有想到富德生命理赔速度这么快，对分公司优质快速的理赔表示高度赞扬!
由于购买了重大疾病保险，曹先生在接受治疗的同时，也避免家人因庞大的医疗费而陷入困境，这笔理赔金缓解了曹先生的家庭经济压力。富德生命人寿一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提升理赔技巧、提高理赔效率、创新理赔服务，用点滴行动践行着公司“以人为本，以客为尊”的服务理念，以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得了行业和社会的认可与肯定。
