3月31日下午,由中国医药物资协会主办,搜药、凤翔传说联合承办的西湖论坛分论坛——“凤翔传说·中国大健康行业营销升级智慧论坛”在杭州开元名都大酒店名艺厅隆重举行!现场高朋满座,品牌企业、渠道连锁、跨界专家齐聚一堂,为大健康行业营销献计献策。
本次论坛由凤翔传说整合营销服务机构执行总裁钟业彬先生和贝瓦药业总裁刘光涛先生主持,邀请英扬整合营销集团董事长吕曦女士、汤臣倍健CEO吴震瑜先生、泉源堂CEO陈洲华先生、华润圣火OTX营销中心总经理李汉辉先生、思享广告总经理李卫民先生、凤翔传说执行总裁钟业彬先生进行了主题演讲。
贝瓦药业总裁刘光涛先生与莎普爱思药业常务副总经理陈伟平先生、恒昌医药董事长江琎先生、康朝药业常务副总经理王涛先生、浙江医药维艾乐常务副总经理倪磊先生、贵州集采药房咨询管理有限公司董事长魏子杨先生5位嘉宾进行圆桌论坛,以“2019大健康行业营销新方法”为主题互动对话,共谋中国大健康行业新发展。
论道大健康行业,智慧赋能
英扬整合营销集团董事长吕曦女士
开场演讲嘉宾英扬整合营销集团董事长吕曦女士以“在经济下行和消费升级的夹击中营销升级”为主题,和大家分享消费者的变化——物价指数在上升,国民的购买能力也在上升,多产业交叠之后,形成非常多元的消费特征和状态。她说,“由于消费者群聚的细分,消费者对自我有了越来越强的认知,而政策管制下对产品功能的发挥空间堵截,所以人性的洞察与沟通成为必修。”她认为,未来的营销是“以用户为中心”,要研究消费者的情感诉求,根据不同品牌、产品的人群定义它的“高效接触点”,让内容流进目标消费者自建的信息网络,否则将在消费者心智中淡出。在经济下行又夹着消费升级之下,营销必须要升级!
汤臣倍健CEO吴震瑜先生
汤臣倍健CEO吴震瑜先生现场为我们分享大单品战略。他提到,“汤臣倍健的一个核心就是‘一路向C’为用户创造健康价值,大健康产品最重要的就是为用户解决健康的问题,提升他们的生活质量。”
“太在意当下便没有未来”、“不敢冒险就是最大的风险”……现场吴总金句频出。作为行业领导品牌,他说,很多时候都需要打破原有的经验、原有的模式,特别是原有的利益。近年,汤臣倍健启动“大单品战略”,通过新品带来新的模式、新的打法,同时,也是建立一个新的机制,让未来企业有更好的迭代和发展。
泉源堂CEO陈洲华先生
陈洲华先生深耕互联网行业20年,见了互联网各种形态,经历了电商化、互联网化或者今天说的新零售的变迁。他以“医药新零售的创新思考与实践”为题,深度分析新零售为消费者带来的新生活。面对激烈的市场环境,陈总认为“新零售”应该做两个事情:
1、消费升级:将消费权还给消费者、更大程度的去满足消费者。通过线下搜寻、AI导诊、药师一对一服务等辅助方式,让消费者获得更专、更全的知识,从而自主购药;
2、回到零售本质,做单一城市2公里半径的全覆盖,提升传统药店的经营效率。
华润圣火OTX营销中心总经理李汉辉先生
华润圣火OTX营销中心总经理李汉辉先生激情洋溢的和大家分享了“聚焦阿里疗法,赋能动销”。他说,如今市场发生了非常多的变化,零售市场也在不断的加快整合、并购,“C”端争夺战已经成为热点。作为处方药的企业,面临一系列的挑战。这种挑战来自合规、增量、动销、客户黏度等方方面面。在新的时期,李汉辉先生认为:我们应当从产品、服务入手,聚焦在预防、治疗、康复领域,要做到四点——家庭医生好帮手、国家新医改助推手、慢病患者的服务员、做药店好伙伴。
思享广告总经理李卫民先生
思享广告总经理李卫民先生作为“老医药人”,从另一个角度剖析互联网+医药营销传播,他说,“互联网的普及让我们很多的时间都放到了手机上,很多人既是在工作,也是在生活。因此,药企的营销模式需要迭代转变,从过去以企业为中心的陌生人营销,转变为以患者为中心的熟人营销”。李总认为,未来的营销三部曲就是通过网络大数据洞察,找到目标消费者→运用互联网矩阵有创意,有立场进行发声→将目标消费者转化为品牌粉丝!
凤翔传说执行总裁钟业彬先生
凤翔传说执行总裁钟业彬先生从跨界的角度,以“转型升级·重构医药品牌营销价值”为主题,为大家分享了三个观点跟六条体会。其中,钟总提到,医药营销已经全面进入整合品牌营销时代,医药品牌营销需要价值重构,即重构以顾客价值为核心的新营销价值观。在医药的新环境下,消费者买的虽然是产品,但是体验的是温度。而体验营销,将是医药营销下一步必须要探讨的新的课题。
酣畅对话,营销新方法
对话魅力四射,我们在倾听;
未来激荡坎坷,我们正笃行。
圆桌论坛环节主持人贝瓦药业总裁刘光涛先生以“2019大健康行业营销新方法”为主题,与5位重磅嘉宾从不同的角度沟通探讨各自的实战经验,给大家带来一场思想的盛宴。
莎普爱思药业常务副总经理陈伟平先生
莎普爱思的目标是做行业的领导者,对于制药企业,营销的关键是产品。这款产品的本质、质量、品质、消费者使用的疗效,是确保产品会不会有一个很长的生命周期的决定性因素,莎普爱思滴眼液上市已经20年了,但是我们仍会不断的去做产品的升级。莎普爱思未来也会深耕“眼健康”、深耕中老年领域,推出一些更多的产品。
恒昌医药董事长江琎先生
恒昌医药定位“做一家大健康产业的集成服务平台”。江琎先生为在座各位分享了第三端控销、连锁药店赋能的实战经验,并表示,“经过这几年的发展,我们更加能够把生产效率提起来,生产成本降下来,然后留一个合理的利润,相信这也是未来工业往后走,随着“4+7”落地最后比的就是生产成本。
康朝药业常务副总经理王涛先生
康朝药业立志打造中国补酒类的第一品牌,在传播的过程中,要做体验式的营销,这样才能真正贯彻康朝一直遵循的理念——把顾客吸引进来,把顾客留下来。王涛先生提到,“今年康朝药业的任务就是服务营销,真正的做好消费者的工作,无论对于连锁还是企业而言,才能形成商业闭环。“
浙江医药维艾乐常务副总经理倪磊先生
在消费需求不断升级的时代,往往忽略掉对“需求”的把握。如何善于捕捉市场机遇,这是我们首要的洞察能力。而大健康产品与消费者互动最大难点是信任,获得消费者的信任是非常重要,也是非常难的。未来大健康行业,运用专业化的产品和合理的情感诉求与消费者产生信任,是值得大家探索的。未来是机遇和挑战并存。在技术上要适应,传播上要改变。坚持是最最重要的理念。
贵州集采药房咨询管理有限公司董事长魏子杨先生
”大健康行业受政策影响,未来发展要在经营中不断做思路的调整,做一些多元化的经营。要把各个板块有机的结合成一个整体,从整体中心进行分流。根据精准的需求洞察将核心业务分流到核心板块,从而做专业化、全方位的服务。要说什么模式最好?当然是适合在座各位自己的模式,才是最好的模式。“作为压轴嘉宾,魏子杨先生深入分享了他经营企业的心得体会。“我们都是健康的天使,希望我们把健康走到哪里带到哪里,把我们的爱传递到哪里。”
2019西湖论坛,中国大健康行业营销升级智慧论坛作为本次论坛的压轴分论坛圆满结束。我们也相信未来一定是通过专业来驱动营销,用智慧才能点亮市场,期待一起助力中国大健康行业营销升级!
特别鸣谢
特别鸣谢本次会议礼品赞助企业:汇仁药业提供的肝肾安颗粒、莎普爱思药业提供的热敷蒸汽眼罩、以岭药业提供的酸枣仁油软胶囊、艾兰得提供的维生素C含片,感谢以上企业与凤翔传说携手为大健康行业营销升级赋能!
莎普爱思
热敷蒸汽眼罩
艾兰得
维生素C含片
汇仁药业
肝肾安颗粒
以岭药业
晚必安酸枣仁油胶囊
