华讯网常州3月29日电(杨黎 通讯员 港华轩 朱玲云)今日上午，常州港华第四届品质服务月活动在新北区三井街道藻江社区顺利举行，重点针对户内燃气安全、工商安全及“瓶改管”工作展开宣传。
2024年，公司围绕“本质安全提升”开展工作，重点针对管网、场站隐患整改，户内无熄保灶具、不安全胶管、烟道式热水器、旋塞阀的清零，工商客户报警装置100%远程监控等提升管控措施。通过提升民用、工商安检及隐患管道排查整改的质量，进一步提升民用客户与工商客户的用气安全。公司将加大对安全提升、社会公益、服务亮点、重点工作、务实创新的宣传，提升全社会安全用气的意识。
此外，本次活动还发布了2023年度《天然气利用报告》、《社会责任报告》、《2024年度服务目标》。公司民用服务部维修员与客户中心服务人员在现场热情解答了居民日常生活中遇到的燃气问题，并上门对客户进行安检维修。三井街道、藻江社区相关领导参加了本次活动。
近年来，三井街道紧盯燃气“灶管阀”，积极推进“瓶改管”工作，全面提升燃气安全“底气”。其中，汉江路国际街区、大渡河路、巢湖路餐饮聚集区等8条街区368家餐饮客户的“瓶改管工程”已全面完成，在全市率先推出风险排查清零工作。其中，“燃气安全提升工程”被列为2023年度新北区十大“民生实事”项目。常州港华第四届品质服务月的开展，是响应新北区提升燃气本质安全的具体举措。公司将秉承“以客为尊 用心服务”的服务理念，持续提升服务品质，强化安全运维管理，为客户提供安心卓越的服务体验。
