方芳，长治二院医养结合护理院照护区护理大组长。投身养老护理一线，倾注心血和汗水从事照护师工作7年，用爱心托起老人“稳稳的幸福”。她像家长更像子女，不仅像家长般耐心操持着老年朋友大大小小的事务，还像子女一样填充起爷爷奶奶们对子女的依赖之情。

“愿当老人的守护者”

 入住医养结合护理院的长辈大部分都是体质虚弱、一体多病，因为病情的影响，会导致老年人们经常有无理取闹的现象发生。有一天，王奶奶情绪低落、大发脾气，谁都劝不住，在房间里又哭又闹，而且还摔东西。年轻的照护师们在旁边的好心劝说都没有效果。这时，方芳知道后，陪在王奶奶身旁，拉着她的手说：“奶奶，您这是怎么了，哪里不舒服就和我说，我来帮您解决，可不能总是拿自己身体开玩笑啊，气大伤身，本来身体就虚弱，再继续气下去又得吃药打针，多不划算呀”“哎......最近不知道是在怎么了，胸口特别疼，黑夜也睡不好，老是做梦，孩子们都半年没来看我，也没打个电话......”。方芳了解王奶奶的情况后，主动联系到了她的大女儿并说明情况，同时主动陪护王奶奶溜公园、谈心。三天后，王奶奶的大女儿带着孙女早早就来到护理院，“奶奶，我最近语文和数学都考了100分，老师还表扬了，这是我得的奖状”“真是我的好孙女......”王奶奶露出久违的笑容，连声夸赞孙女。年关将至，王奶奶想回家过年了，由于奶奶行动受限，回家不方便，方芳主动联系车辆，陪同奶奶回家并协助收拾物品，王奶奶的笑容别提多灿烂了。“再累都值得，我愿意守护在他们身边，看到老人们开心，是我最大的心愿”方芳带着善良的微笑讲到。

“甘做老人的'亲闺女'”

“谢谢，非常感谢你，感谢你们的团队，感谢医养结合护理院。感谢你们对我父亲无微不至的照顾，感谢你们像亲人一般呵护我的父亲”。2022年7月，梁大爷及子女，将一面写有“待老如亲关怀暖 享受幸福如在家”的锦旗送到了照护师方芳的手中。

今天73岁的梁大爷，听说长治二院医养结合护理院照护服务细致、医疗技术优质、院区环境温馨，三年前从市内某养老院转院过来。入院时，梁大爷的家属特别嘱咐，她患有阿尔茨海默症、心脏病、糖尿病等，需要细致地照顾。去年冬天一个晚上，正好是方芳值班，夜班查房时，发现梁大爷居然不在房间，可把方芳和照护师们吓坏了，经过寻找，发现梁大爷一个人穿着秋衣秋裤，在大院里手舞足蹈的唱歌、跳舞。担心受凉，方芳急忙让大爷回屋，而梁大爷说：“我要当明星，上央视春晚，正在练习曲目呢”“大爷，这么冷的天气，特别容易着凉，您身体不能这么折腾啊”“没事，这里的空间大，我能发挥出来，你们别管我”。后来，方芳叫来保安和管理人员，在百般劝说下，才把梁大爷劝回房间。经过这次的折腾，方芳更加深了对梁大爷的了解，在生活起居方面加大了对梁大爷的关注。在梁大爷耍小孩子脾气、生病不按时用药、不做康复训练、随地大小便时，她总是耐心劝导，细心关怀，一遍不行就三遍五遍。平时还多走进梁大爷的房间与他谈话，沟通身体情况和护理院的规章制度，像女儿一般，管中显情、情中有爱......渐渐地，老人自觉了，身心也变得舒畅了。“方芳就和我的亲闺女一样，我的给她点个大大赞，在护理院我只听我闺女方芳的话”梁大爷乐呵呵的说到。

爱出者爱返、福往者福来。工作在长治二院医养结合护理院的每一天，方芳都过得很充实，她觉得自己被需要是一种幸福。她用自身行动诠释着“敬老、孝老、爱老”的情怀。“为老人服务不是什么轰轰烈烈的大事，但体现的是党和政府的关怀与温暖，只要我在岗一天，就会拼尽全力，让老人的晚年生活过得更精彩、更有获得感和愉悦感”方芳坚定的说。