每天都是长治公安的“雷锋日”

 四指向内，拇指弯曲向前轻点两下，办理好户籍业务的聋哑群众，用手语向户籍民警表示感谢的时候，民警一下子就读懂了他们的意思，同时笑着摆了摆手，仿佛在说“这是我们应该做的！”这暖心的一幕发生在2月24日的黎城县公安局黎侯派出所户籍室。

 当日上午，两位群众来到黎侯派出所户籍室办理户籍业务，由于他们都是聋哑人，沟通不便，户籍民警用“以笔为媒”的形式，耐心与他们进行书面交流，告知其所需要的材料。沟通中，当得知他们准备的资料不齐全时，民警主动联系相关部门，为其排忧解难，顺利办结了业务。

 民警贴心的服务，让两位群众感激不已，无法用语言表达的他们，在临走时以这种特殊的方式向民警不停道谢。

 2月21日下午，长子县公安局大堡头派出所民警接到群众报警，称自己不小心把手机丢了，里面有许多重要的信息和资料，请求民警帮助寻找。

 民警立即赶到现场，一边安抚失主一边询问丢手机的事情经过，随即根据线索展开搜寻。通过调阅大量监控，比对海量车牌号牌，终于发现手机被路过的群众捡拾。民警迅速找到捡拾者，将手机归还失主。看到失而复得的手机，失主脸上的愁容一扫而空，在感谢之余高度赞扬派出所民警认真负责的精神、为民服务的工作态度。

 2月23日中午，壶关县公安局黄山派出所接到群众报警：在某小区门口有一老人神志不清，找不到回家的路。民警迅速赶往事发地，将老人带回派出所，在悉心照料的同时，耐心询问具体情况。由于老人年事已高且语言表达能力差，无法说出自己的姓名和家庭住址。细心的民警通过老人的长子县口音，经过进一步查询，最终确认了老人的身份。

 随后老人家属赶到派出所，看到老人安然无恙后不禁喜极而泣，紧紧握住民警的手连声说：“真是太感谢你们了！”

 同日，长治市公安局潞城分局潞华派出所接到指挥中心指令：在某便民市场院内，有一位疑似迷路的老人需要帮助。在现场，民警看见这位八旬老人神情恍惚，经再三询问也无法获知其具体情况。

 民警将老人带回派出所温言安抚，并端来面包和热水，同时将老人的照片等信息发送至警民联系微信群中。很快，老人的孙女便闻讯赶到了派出所。原来老人患有阿尔茨海默病，当天趁家人疏忽独自外出，结果迷失了回家的路。老人的孙女眼含热泪，对民警的及时救助表示了再三感谢。