春暖花争艳，碧水更湛蓝。工商银行泌阳支行全力以赴做好疫情防控各项金融服务工作，为小微企业提供有温度、有力度的金融支持，助力企业复工复产，携手企业共战疫情，共克时艰。在疫情防控期间做到了“企业成本不上升”，大力推进普惠金融领域优化营商环境工作，为全县中小企业复工复产和经济恢复正常运转打造优质高效的普惠金融服务。
播撒为企纾困的“及时雨”。4月15日，泌阳工行在了解到河南环宇文化传媒有限公司急需办理有关对公业务情况后，魏行长、张经理亲自上门服务，现场指导企业提供相关资料，立即安排专人专项办理，以实际行动服务企业需求，受到企业高度评价。
据了解，该行在落实市行加强对小微企业信贷支持的工作要求时，结合泌阳当地中小企业实际需求，充分发挥工商银行经营规模大、服务响应快、产品种类多、金融方案活的优势，把小微当成大事业做。
一是优化普惠金融服务，筑牢金融支撑。2020年开年以来，泌阳工行勇于担当，把支持普惠金融发展作为“社会责任”“自身发展”的需要进行重点推进，真正把普惠金融“做优、做实、做活、做强、做持久”。泌阳工行在疫情防控的大战大考中，积极响应国家政策意见和实施细则，率先出台措施全力支持实体经济，为受困小微企业提供持续金融服务，开辟绿色通道、特事特办、快速审批、加大线上智能融资服务“进企”活动再深入。
二是创新普惠金融产品，改善客户体验。该行优化产品服务，结合监管部门及总行的有关政策，及时针对小微企业的复产复工提供周到服务。
三是强化线上业务支撑，提高服务效率。该行还充分发挥金融科技优势，积极运用全线上产品，帮助小微企业抗疫纾困，为客户复工复产“护航”。
四是助力企业减负前行，彰显大行服务。该行不仅在赋能小微企业、保障供给方面做了“加法”，还在降低企业融资成本做了“减法”，在减负提效方面做了“乘法”。具体体现在：累计为受疫情影响的小微企业办理续贷，为线上客户延期支付本金。
泌阳工行将继续坚持“服务实体经济，促进城市发展”，持续为小微企业带去线上服务有温度、线下服务有效率的全方位、最舒心的专业金融服务，依托网点渠道优势和金融科技优势，营造“工行普惠最舒心”的金融服务生态。
在疫情防控的关键时期，泌阳工行将继续秉持初心，勇于担当，切实履行好国有大行的责任和担当，为广大小微企业提供优质高效的金融服务，共同聚力打赢疫情防控阻击战。
