华讯网常州4月9日电(杨黎 通讯员 国调轩)3月下旬,国家统计局常州调查队对常州部分老年居民开展的专题调研显示,常州老年居民在助餐服务方面存在三点期盼。
期盼优化老年助餐点布局
调研显示,超四成助餐点步行距离在10-15分钟及15分钟以上,三成老年人对助餐点距离满意度一般。常州天宁区清凉新村社区张姓居民希望社区进一步摸排辖区内老年人的助餐需求和愿意,依托现有养老服务中心等场所设施,优化老年助餐服务点布局。
期盼提升助餐菜品的品质
调研显示,三成受访者对助餐机构的菜品卫生状况满意度一般,近五成受访者对助餐机构的服务感觉一般或不满意。家住新北区河海社区的殷女士反映,该社区助餐点的荤菜卫生质量尚可,但素菜的新鲜度不够,希望提高助餐餐厅服务能力,确保老年人能享受到高质量的助餐食品。
期盼提供个性化定制服务
调研显示,四成老年居民对菜品种类满意度一般或不满意,五成老年居民对菜品口味和营养满意度一般。以河海社区为例,目前对60周岁以上居民提供助餐服务,个人付费5元,政府补贴7元,但每天菜品固定为四菜一汤并无可选择性。河海社区居民沈女士反映希望根据老年人的口味偏好、饮食习惯、病史、饮食需求等因素量身定制餐饮方案,根据不同价位提供不同的套餐,最大程度满足不同情况老年人的用餐需求。