华讯网常州3月5日电(通讯员 李琼)为进一步强化为民服务意识,增强群众对政务服务的知晓度,让政务服务理念深入人心。今日上午,常州天宁街道小东门桥社区开展“政务服务进社区”主题活动。
在活动现场,工作人员向居民宣传政务服务掌上办相关知识,手把手教居民安装和使用苏服办APP,耐心讲解各类功能和使用方法,让群众“零距离”感知和体验,这种贴心、温暖的政务服务得到了群众高度赞扬。“真是太方便了,在家门口就把业务给办理了,太感谢你们了。”在小东门桥社区便民服务站工作人员的现场指导下,章先生在手机上完成了电子营业执照的下载及应用,并且完成了个体营业执照年度申报,免去了他往返政务服务大厅的辛劳,高效便捷的服务让他格外开心。
此次“政务服务进社区”活动,实现了基层政务服务的延伸,群众“不出社区门”,就能了解到最新的政策及最便捷的办事流程,大大提高了群众办事的便利度。今后,小东门桥社区还将继续开展此类活动,努力提升政务服务工作人员的综合能力,用便捷高效的政务服务,提高群众的满意度,努力打造“15分钟政务服务圈”,提升群众的幸福感。