为进一步宣传及普及金融知识,履行公众教育服务的社会责任和义务,持续提高公众金融安全意识和风险识别能力,富德生命人寿大连分公司于9月在全辖开展“金融知识普及月 金融知识进万家”活动。在为期一个月的时间里,分公司将通过线上宣传及线下活动,为广大金融消费者带来普及金融知识及合理理性投资的主题教育宣导课。
为确保本次活动顺利进行,富德生命人寿大连分公司成立了专门的工作领导小组,为活动的有效开展提供保障。同时,分公司客服部还制定了活动方案,明确了组织管理、各相关部门职责以及内、外部和线上、线下活动内容。
线上方面,富德生命人寿大连分公司将利用数字网络平台,通过分公司官微陆续发布以主题宣传、服务承诺、权益介绍、谨防销售误导、如何做“金融好网民”等主题内容的宣传知识材料,向广大群众普及金融知识,提示常见金融风险。线下方面,分公司不但在职场内张贴活动主题海报、悬挂标语、播放普及金融知识视频短片,而且有条件的机构还将通过走出去或请进来的形式,开展金融知识普及教育活动,增进客户对保险产品和公司服务的了解,强化风险警示,促进明白消费。据了解,仅今年中秋节假期,大连分公司的旅顺口营销服务部就请来客户60人,通过参观公司、讲解非法集资案例的方式,向社会公众普及保险知识,宣传保险功能作用,解答金融消费中遇到的难题,增进社会公众对保险产品和服务的了解,受到了客户的普遍欢迎。