为进一步强化党建引领作用，推动党建工作与医疗服务深度融合，6月2日下午，长治市第三人民医院党委组织门诊医技党支部、内科党支部、外科急救创伤党支部以“改善患者就医体验，提升医疗服务行动”为主题开展党日活动，聚焦患者就医过程中的痛点与难点，切实提升医院服务水平，持续改善患者就医感受。院党委班子成员及党办工作人员参与活动。
会上，门诊医技支部代表围绕超声诊疗全流程优化，从诊前、诊中、诊后全链条细化服务举措，同时依托月度质控会抓实报告质量管控，常态化落实医德医风与廉洁从业准则。内科支部代表聚焦慢病规范化管理、高龄病患照护、病房便民服务，细化慢病建档随访、强化床边人文关怀等措施。外科急救创伤支部代表立足疼痛科门诊工作，对照方案梳理短板、明确整改方向，从优化预约引导、精简接诊流程、强化通俗化医患沟通、建立慢病专属随访档案、配齐便民物资逐项落地整改。各支部坚持问题导向，以学科建设为抓手，积极探索中西医协同诊疗模式，精进超声引导微创等前沿诊疗技术，以过硬专业能力减轻患者病痛。
院长邹浩军就持续深化改善就医体验专项行动提出三点工作要求：一是提高政治站位，锚定初心使命转变服务作风。全体党员干部要站稳为民服务根本立场，紧扣公立医院公益属性，牢固树立正确政绩观，从思想根源转变服务理念、改良工作作风，把践行初心宗旨体现在每一次接诊、每一项诊疗服务之中。二是紧盯问题导向，聚力提质优化诊疗全流程。以本次查摆的就医堵点为抓手，精简冗余就诊环节、优化全链条就医流程，主动下沉一线摸排患者就医难点，转变服务态度、拉近医患距离，严守医疗规章制度，牢牢守住医疗质量与安全底线。三是强化党建引领，健全长效化落地管理机制。把改善就医体验相关工作纳入各支部日常党建工作内容，发挥党员先锋模范带头作用，以党员示范带动全院优化服务、创优作风；院党委将建立常态化督查机制，定期督导各支部整改落地成效，推动便民服务工作常态长效。
党委书记姚海斌指出，本次主题党日活动是在对标三个背景下举办的一次党建与业务有效融合的具体实践。一是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实党中央关于加强公立医院党建工作和破解“两张皮”问题推动党建和业务工作深度融合；二是紧扣树立和践行正确政绩观学习教育，围绕“树立什么样政绩观、政绩观为谁而树、靠什么树牢政绩观”核心命题，引导全体党员立足岗位践行以患者为中心的发展理念；三是对标全市医疗卫生服务规范提升专项行动工作安排，坚持学用结合、靶向整改。姚书记要求今后的主题党日活动要打破以往党建学习与临床业务脱节的模式，紧扣“医疗质量提升、就医流程优化、患者满意度提升、疑难病例研讨”四大核心内容，推动党员干部把理论学习成效转化为服务群众的实干举措，以高质量党建推动医院高质量发展。
此次主题党日活动，不仅是一次发现问题、改进服务的有力实践，更是一次以患者为中心、推动医院服务转型升级的重要探索。今后，医院将持续聚焦群众就医痛点、难点，不断优化服务流程、创新服务模式，以更便捷、高效、暖心的医疗便民服务，切实提升群众就医获得感与幸福感。
