华讯网12月19日讯(通讯员 梁继柏 马晓峰 唐婷)12月15日下午，寒风凛冽。16时30分许，湖南邵阳北塔快警一号平台接到警情：资江一桥下，一名女子疑似欲跳河轻生。接警后，快警队员火速赶赴现场。
到达桥下河畔，队员们发现一名女子独自坐在岸边，双脚赤足浸入冰冷刺骨的河水中，神情悲戚，处境危险。见到队员靠近，女子情绪骤然激动，大声呼喊“不要接近!”
现场情况危急，任何不当刺激都可能引发不可预料的后果。快警当即联系水上大队请求支援;同时采取“保持距离、温情沟通”的策略，耐心与女子对话：“有什么困难我们可以一起想办法”、“生命只有一次，先上来，别冻坏了”……一句句朴实真诚的话语，逐渐穿透了女子激动的情绪屏障。
快警们始终保持着极大的耐心和同理心，倾听她的哭诉，不打断、不评判，只是不断地传递着关心与希望。经过一段时间的沟通，女子感受到了快警真诚的帮助意愿，激动的情绪逐渐平复，最终放下了防备，表示愿意配合到安全区域。
经初步了解，该女子因生活压力巨大，一时钻入牛角尖产生了轻生念头。随后，快警队员继续对其进行心理安抚和开导，使其最终放弃了轻生的想法。为确保女子彻底解开心结、获得持续关怀，快警平台随后联系上其家属，并将该女子安全移送至状元洲派出所，为其做进一步的专业心理疏导。
(来源：北塔公安)
