2021年12月15日，由《金融时报》主办的“2021中国金融机构金牌榜·金龙奖”公布评选结果，中国工商银行获评“年度最佳商业银行”奖。此外，工商银行还获评“年度最佳服务‘专精特新’企业银行”等奖项。
2021年以来，工商银行认真落实党中央、国务院决策部署，完整、准确、全面贯彻新发展理念，紧紧围绕供给侧结构性改革主线，落实服务实体经济、减费让利、防控风险等政策要求，统筹做好创新转型与防范化解金融风险。持续加大对国家重大项目的金融支持，持续提升对普惠金融、乡村振兴、制造业、科技创新、绿色金融等领域的金融供给水平，大力提升金融服务的适应性、竞争力和普惠性。加快实施“扬长、补短、固本、强基”四大布局，加大对“六稳”“六保”的支持力度，促进“十四五”开好局、起好步，以高质量的金融服务促进经济社会高质量发展。
在服务“专精特新”企业方面，工商银行持续提升对创新主体、创新链条的金融服务能力，以更大力度服务科技自立自强和制造业强国建设。2021年，工商银行深入开展“制造业金融服务深化年活动”，截至11月底，制造业贷款余额超过2万亿元，继续领跑银行业。同时，工商银行把“专精特新”中小企业、国家级高新技术企业等作为服务重点，加强政策倾斜和资源配套，为培育和发展“专精特新”企业积极贡献工行智慧、工行力量。
“中国金融机构金牌榜·金龙奖”是由《金融时报》发起并主办的年度评选活动。今年的评选活动由国家金融与发展实验室提供学术支持及数据分析，邀请业内权威专家学者组成专家评审委员会评出。
