“真是太感谢你们了,跑这么远的路为我们办理户口本。”4月4日,贵州省独山县百泉镇肖大爷的儿媳拉住户籍民警田丹的手连声道谢,称赞民警热心服务群众,是真正为老百姓解决实际困难的人民公仆。为更好贯彻落实公安机关“放管服”改革推进工作。
近日,独山县公安局百泉派出所户籍民警在日常工作中了解到,百泉镇飞凤路群众肖大爷年事已高,半身瘫痪常年卧床,今年3月肖大爷家属办理业务时不慎将其身份证遗失,由于老人的日常起居、生病住院时刻需要身份证,家属为此十分苦恼。户籍民警立即将此事报告给所领导,所领导高度重视,立即安排我所民警携带办证设备前往肖大爷住处为其办理身份证。在办理身份证途中,户籍民警与家属交流得知肖大爷的户口本仍为手写老式户口本,回到派出所后立即为其办理了新户口本,并亲自送到家属手上,接过户口本后肖大爷家属表达了对百泉派出所民警强烈感激之情,称赞民警热心服务群众,是真正为老百姓解决实际困难的人民公仆。(罗荣春、石仁均)