2020年2月1日上午10点半，工行驻马店解放路支行接到驻马店市红十字会电话，申请办理二维码收款业务用于疫情捐款使用，接到客户需求后，支行行长陈立凡立即安排客户经理王东、王毅到驻马店市红十字会收集、完善相关资料及尽职调查工作。并与银行卡中心联动，中午12点前将收集的资料提交银行卡中心，卡中心高效率短时间的为客户完成建档、装机、测试、工银二维码生成等工作。为确保明天二维码可正常使用，下午支行行长及客户经理王毅再次上门，做进一步微信确认。我行高效快捷的服务，得到了驻马店市红十字会的充分认可。(通讯员：李向锋)
