华讯网常州3月15日电(杨黎 通讯员 民一庭 戚小乐)为助推消费者权益保护协同共治,优化诚信经营的法治消费环境,进一步激发消费活力,今日上午,常州市中院召开新闻发布会,民一庭副庭长邹玉星、员额法官陆一君分别向与会媒体发布《2023年度常州法院涉消费者权益保护案件情况报告》及常州两级法院审理的消费领域纠纷八大典型案例,旨在加强本市消费者权益的保护力度,推动消费向更高水平、更高质量发展。
据邹玉星介绍,调研发现,随着常州市消费结构的提档升级,消费者法治意识逐步增强,各类消费纠纷尤其是新型消费纠纷不断涌现。该报告充分调研了2023年度常州两级法院受理的涉消费者权益保护案件,聚焦此类案件目前存在的问题,有针对性的梳理出典型纠纷类型的裁判思路,在此基础上总结出审理该类案件的经验做法并提出相应的对策建议,以期促使各类消费纠纷高效化解,为营造更加放心安全的市场消费环境提供有力司法保障。
陆一君发布了消费领域纠纷八大典型案例,案例的选取以“六个常有”民生品牌为抓手,聚焦住房保障、医疗保障、经营场所经营者的安全保障义务、药品买卖等与消费者的人身安全及财产安全紧密相关的多个领域,旨在督促各类经营者守法诚信规范经营,切实维护消费者合法权益和良好的消费市场秩序。