华讯网常州3月11日电(杨黎 通讯员:谢佳妮)又是一年“3·15”,消费者权益问题再次成为全国人民关注的焦点。3月10日,由常州高新区(新北区)市场监管局、新北区消费者协会主办的“信用为本 品质消费 健康生活”为主题的“3·15”活动在江南环球港举行。
从活动现场了解到:截至2018年12月底,新北消协共受理投诉举7615 件,消费维权服务站共处理消费纠纠纷51232件,为消费者挽回直接经济损失886.6万元,一般消费调解的成功率仍达到89.2% ,投诉及时办结率、投诉举报满意率在市工商局抽查通报中均名列前茅,全区未发生重大消费安全事故。
在活动现场还发布了2018年新北区消费维权十大案例,并为年度优秀诚信联盟企业授牌。
(图片由谢佳妮摄)