(记者 胡亦心)5月26日,浙江省市场监管局与阿里巴巴集团共同签署战略合作协议。据悉,此次合作着眼于互联网经济的持续健康发展和治理能力治理体系现代化的加快推进,在助力复工复产、培育新业态、打造放心消费、聚焦风险防范、打造“数字大脑”等方面深化合作。
今年年初,针对突如其来的新冠疫情,浙江省市场监管局与阿里巴巴发挥各自优势,密切协作,联手开展了野生动物交易、防护用品风险监测处置和涉疫商家“信用修复”、上线“浙里好吃”网上集市等系列行动,为商家排忧解难。
浙江省市场监管局网监分局局长金翔介绍,根据战略合作协议,此次双方将在政企合力落实“六稳”“六保”、科学应变提升治理能力、技术赋能加快数字化转型3大方面着手,在12项具体内容上展开合作,共同提升网络治理体系和治理能力建设。
近年来,网络经济持续高速发展,面对5G时代的到来以及疫情带来的新挑战和新机遇,电商新业态迭代加迅。据统计,2019年,浙江省网络消费投诉举报38.13万件,占投诉举报总量的47.49%,网络治理面临前所未有的新挑战。
“在平台治理、商家服务、风险防控等方面,我们和阿里使命相同,都是监管者。”浙江省市场监督管理局党委书记、局长章根明说。
当前,直播、社交等新业态蓬勃发展,拓宽了市场主体营销渠道。为此,浙江省市场监管局联合阿里巴巴引导市场建设电商直播中心,支持以直播、社交、短视频等新模式带动商品展销,推动“人、货、场”深度融合;鼓励阿里巴巴深度布局“直播带货”、“社交电商”等新模式新业态;支持阿里巴巴推出智慧餐饮整体解决方案的落地应用,发展农副产品“生鲜电商+冷链宅配”模式,推动各项服务标准的制定实施。
在聚焦网络风险防控,提升网络管理现代化水平上,浙江省市场监管局加快推进“全国网络交易监测平台”建设,形成网络风险分析、发现、防范和警示的闭环。阿里巴巴为平台建设应用提供技术支持,分享风险防范模型,完善数据协查和风险处置机制,做好电商平台与监测中心的系统对接示范。
根据协议,双方还将不断完善会商机制,组建深化战略合作协议推进工作领导小组,加强在重大问题上及时的交换意见、研究对策,推进各个合作项目落实落地。同时,建立日常政企工作联动机制,定期组织业务培训和技术交流,就出现的网络热点、新型法律问题探讨研究,不断推进互联网法制环境的完善。