山西晚报客户端讯 8月20日,当地时间下午16时,山西成功汽车在土耳其举行品牌面向欧洲市场的产品上市发布会。首批100辆电动汽车批量交付当地合作伙伴。
据了解,山西成功汽车已经在欧洲多个国家投放了样车产品,获得了客户的认可。对于土耳其市场来说,成功汽车早在去年已经开展了一系列的筹备工作,包括海外认证、产品适应性匹配、目标客户群体的分析、产品配置丰富度的提升、服务团队搭建和售后配件的储备等一系列工作。
随着成功集团董事长的宣布,成功汽车首批100辆电动汽车批量交付当地合作伙伴。这是继今年4月份订单批量发车后的系列活动之一。
为了能够保障产品的上市及后续销售的开门红,成功汽车派出销售、技术支持和研发团队,深入到客户的终端,与代理商团队一起进行产品PDI,并到市场终端了解客户诉求,为了产品的持久发展深入探索。
在产品上市发布会上,负责海外销售业务的北京易驰总经理李欣表示,成功汽车对于欧洲市场进行了全方位的分析,投入重金升级产品并满足了欧洲WVTA的认证,产品在研发阶段就已经收获了合作伙伴的订单和长期合作意向。
据了解,山西成功汽车在海外目前已经布局超50个国家,对于不同国家的不同需求,成功汽车都进行了产品改进。尤其电动车方面,成功汽车从2016年就已经开始研发并销售,有着非常深厚的电动车技术储备。
李欣表示,接下来成功汽车还会针对欧洲以及不同市场研发并销售更为全面的产品,力争把成功品牌打造成国内一流、闻名世界的商用车品牌。
据了解,今年4月成功汽车发往土耳其的批量电动车订单,包含纯电动微型卡车、纯电动厢式货车两款产品,欧洲版纯电动车型进行了80多项欧盟标准的测试并顺利通过,同时,围绕市场需求进行了产品的升级,为欧洲市场定制开发的软件硬件配置保证了良好的品质和市场竞争力。
作为山西成功集团转型发展的重要板块,近年来,山西成功汽车已经在欧洲以及全球市场获得了二十多个国家的电动车订单,从而使得成功汽车的海外网络拓展到了50个国家。根据全球市场的需求,成功汽车正在投入更多的资金和人员,开发全新的乘用车和商用车产品,动力总成涵盖纯电、增程、汽油、柴油,从而能够满足不同市场、不同客户的产品需求。
8月19日,为增强海外客户售后技术服务能力,提升海外客户对成功汽车满意度,北京易驰及汽研院、动力院前往土耳其与客户开展现场技术交流及研讨。
此次成功新能源车型首次来到浪漫国度土耳其,为让客户深入了解成功汽车产品,北京易驰总经理李欣向客户介绍了海外纯电车型各项参数及特点,研究院工程师们结合实车向海外客户讲解了车辆动力系统、驱动系统、控制系统、底盘系统、低压电器系统等工作原理和维护方法。
随后,研究院工程师配合易驰对交付的100辆车进行了全方位PDI检查,并向客户讲解了车辆使用方法及用车过程中的注意事项。
当今汽车行业,售后服务与技术支持已然成为衡量企业服务质量的重要标准。成功汽车深知,每一次的服务关怀都是对客户信任的回馈,更是对企业责任的体现。为此,成功汽车致力于打造一个全方位、高效能的售后服务体系,确保每一位客户的需求都能得到及时、精准的满足。
通过本次技术支持,成功汽车更准确地把握了客户需求,提供了更为个性化、更贴心的服务。在未来的发展中,成功汽车将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断完善售后服务体系,努力提升服务质量,为客户创造更大的价值。
来源:山西晚报记者 张文举 通讯员 白京仕
编辑:徐梅
校对:佳嘉