“快看,锣鼓队送锦旗哩!”
“数了数,八面。”
“患者为医生送锦旗的事儿不新鲜,一次性送八面的还真不多见。”
人群中一片议论声。2月6日八时许,市第二人民医院大门前的锣鼓声吸引了众多市民群众驻足,过往行人纷纷围拢过来,你一言我一语的讨论着眼前的热闹场面。
穿过人群,只见一位七十多岁的老人紧握医护人员的手,眼里的泪水难掩内心的激动,哽咽的话语满是感激:“谢谢你们救了我儿子的命,也是救了我的命啊……。”老人身后的八面锦旗格外显眼,“救死扶伤 恩重如山”“医术精湛 情暖人心”“仁心仁术 妙手丹心”……情谊满满的话语,温暖着在场的每一位医护人员。原来,老人的儿子秦国武因病毒性脑炎、重症肺炎、感染性休克致昏迷、抽搐、持续性癫痫发作,在当地医院治疗后,病情恶化,转院到市二院治疗,被该院神经外科、重症医学科成功救治。为了表达谢意,老人带着村里的锣鼓队来了,为医护人员送来八面锦旗和一封感谢信。
现场气氛温馨和谐,“二院的医生好!医术高,服务好。”一句句肯定,一声声感谢,一面面锦旗,让在场的医护人员备受感动和鼓舞。
这八面锦旗背后的故事还得从年前说起。
45岁的秦国武是潞城区微子镇人,家里六口人,儿女都在上学,父母年近八旬,全家的开销全靠他。年前,病毒感染尚未恢复,便去工地干活儿,谁知道,没几天身体突感不适,很快出现抽搐、昏迷的症状,前往当地的医院治疗,病情不仅没有好转,反而一度恶化,这可把家人急坏了。“国武是家里的顶梁柱,可不能倒下,我们就转到市二院。”秦国武的妻子贾江华边回忆边讲述,“当时情况很严重,住院时,国武已经毫无意识,一直处于抽搐、昏迷的状态,多亏了程主任、王主任及时救治和医护人员日夜的陪护。”医护人员三天三夜没合眼的情景令秦国武的家人铭记在心。
“患者的信任,就是我们的责任。”神经外科主任程杨玉介绍说,“患者入院时,初步诊断为病毒性脑炎造成的癫痫,我们对患者采取抗毒性治疗、免疫调节治疗、抗凝治疗、对症支持治疗等。”秦国武转到二院时,医院第一时间组织多科室进行会诊,对其病情深入探讨,明确诊断,制定了个性化的诊疗方案。住院期间,市二院神经外科、重症医学科根据患者病情及时调整治疗方案,给予及时救治。在抽搐频次增加的情况下,被转送到了ICU病房。“在ICU里,每分每秒医护人员都要格外细心,24小时对患者严密观察。”重症监护室主任王飞说。医生的及时救治和医护人员的精心照顾,让秦国武的病情逐渐好转。直至腊月二十三,秦国武清醒,转回神经外科的普通病房。“真是个奇迹!”一家人欣喜万分。
对秦国武一家人来说,这个新年来之不易。醒后的秦国武,一直念叨要感谢帮助过他的医护人员,让他赶上了大年三十的饺子。
如今,病床上的秦国武精神满满。“再观察几天,就能出院了,一堆活儿还等着我呢。”说话间,头看向了窗外。
鲜艳的锦旗,凝聚着温暖与感动,这只是市二院用心服务患者的一个缩影。多年来,市二院坚持让患者有“医”靠的理念,以重点专科建设为突破口,以开展高精尖技术为着力点,大力发展新技术新项目,实现了人才与学科齐头并进、诊疗水平和核心竞争力全面提升,患者口碑、医院影响力有效增强。八面锦旗,是认可,是信赖,承载着患者及家属对医务人员全力以赴、护佑生命的感激和致敬;是荣誉,是责任,鞭策着医护人员在医者仁心的道路上勇往直前。