台铁全新第四代票务系统将于4月23日全面上线。台铁3月18日上午10时开始在台北、台中、高雄、花莲车站设置体验区，提供民众体验、试用将上路的新系统。从新系统订购到的台铁车票将为直式车票，代表台铁车票将全面改版。
台铁表示，早期的车票都是纸票，1984年台铁系统改电脑化，第一代售票系统启用后，就采用目前的车票样式，历经第二、第三代售票系统，至今已有35年历史。
台铁信息中心主任彭坤炎说，车票改版从横式改为直式是考虑民众将车票投入闸门时，要将车票转成直的，因此在售票系统改为四代时，直接将现行横式车票改为直的，也将起讫站、座位信息等重要讯息字样放大，让乘客一目了然。
台铁表示，新系统提供智能查询画位、支持多语系、大幅优化用户接口，并首度推出无纸化电子票劵等多项服务。第四代票务系统预计4月9日起，开放预订4月23日的个人票，4月23日新系统将全面取代旧系统。
台铁表示，使用新系统订购到的台铁车票，是台铁即将推出的改版新式车票，凡是来参加体验的民众皆可抢先获得一张和未来实际上线后几乎一样的模拟车票，仅加注“上线体验 不提供乘车”字样。(闵喆)
