——常德朗州路支行普惠金融发展侧记
截至9月末，湖南省常德朗州路支行普惠金融贷款较年初新增11183万元，分行系统排名第一。其中，该行“抵押快贷”较年初新增9372万元，全省城区支行排名第一。一个只有12名员工的支行，用新增过亿、多项第一的业绩，又一次完美诠释了“心有多大舞台就有多大”。
雄心，舍我其谁夺标王
在常德分行3月末举行的普惠金融标杆网点竞标活动中，朗州路支行行长华铭志在必得，一次又一次毫不犹豫地举起手中的桌牌。最终，以普惠金融贷款新增9100万元成功夺得城区支行的标王。坚决举牌的背后是对支行工作计划的坚定执行。年初，该行就决定把普惠金融作为头等大事来抓，并以小企业单位账户新增100户、普惠金融贷款新增1亿元作为2019年普惠金融业务发展的目标，所以当常德分行出台竞赛活动方案后，标王自然成了该行的“囊中之物”。
信心，稳扎稳打谋发展
尽管2018年该行在普惠金融贷款方面一度沦为被常德分行督促破零的对象，但在夺得标王后，该行信心满满，稳扎稳打谋发展。
信心源自于全员营销技能的提升。该行多次组织学习东莞分行的先进经验，并要求每名员工就各自岗位进行对标，让全员熟练掌握营销技巧。
信心源自于全员营销活力的激发。该行将全支行员工分成前台柜员组和客户经理组，每周进行营销业绩PK，成功营造出比、学、赶、超的良好氛围。前台柜员组利用工商注册系统、税务纳税系统、分行下发的潜力客户名单等进行电话营销;客户经理组通过走园区、进协会、走工商联等渠道进行平台化营销，两组“里应外合”，多渠道获客。
信心源自于合理的分工协作。每个员工都是支行普惠金融机器上面的一颗螺丝钉，全员参与，分工明确，协作紧密。当成功营销到客户后，首先由客户经理组对客户进行上门拜访，再由支行行长牵头召开专项会议，群策群力决定项目做不做、怎么做、由谁来做等问题;项目实施阶段的各个具体流程，客户经理组内部又有细致的划分。
决心，不达目的誓不休
该行员工为了完成任务快马加鞭自给压力。将年度任务分解到周，每周新增300万元。支行班子带头承诺，未完成标王任务之前，班子成员不休年假。
言必行，行必果。班子带头干，客户经理白天见客户、晚上写材料成为工作常态。辛勤的汗水换来了成功的喜悦，该行普惠金融贷款新增提前3个月超越标王任务，完成年初制定计划，打出了自己的精气神，在系统内树立了一面闪亮的旗帜。
(记者 唐云飞 宋萍)
